，重庆的一对情侣取到了定制的结婚戒指，但发现男方的戒指无法正常佩戴。商家解释称，婚戒没有问题，是因为男方的手指受热胀冷缩的影响，才导致不能佩戴。经交涉，商家最后道歉，并退还所有费用。

定制婚戒无法佩戴 商家表示因为手指热胀冷缩

据了解，这对情侣于7月中旬到店定制，几天前制作完成。女方戒指尺寸合适，但男方戒指过小，卡在了无名指第二关节处。店员解释称，定制时已经确定了尺寸不会出错，但是由于手指会受到热胀冷缩的影响，发生变化。情侣表示这个解释不成立，自己不能接受。随后店员表示，也可以退货，但要扣除300元定制服务费。

经过几次交涉，最终确认，由于男方选择的戒指形制比较特殊，内壁比标准戒指稍厚，但测量时，店员未考虑这一因素。目前该店已向二人道歉，并退还全部费用。